Kurzprofil – Christian Heinrich
Führung mit Haltung, Klarheit – und einer Portion Humor.
Seit über 20 Jahren arbeite ich in Service-, Operations- und Transformationskontexten, vor allem in der Tech-Branche.
Ich gebe Richtung und klare Linien – und lasse bewusst Raum für Eigenverantwortung, Entwicklung und echtes Miteinander.
Ich habe Organisationen durch Wachstum, Umbruch und Verdichtung begleitet.
Was mich dabei leitet: Vertrauen wirkt nachhaltiger als Kontrolle.
Und Führung entsteht nicht durch Titel, sondern durch Haltung.
„Ich bringe Klarheit, Haltung und eine Portion Humor in die Führung – ich setze auf Vertrauen, nicht Kontrolle, und freue mich, wenn meine Impulse selbstständig weitergedacht werden.“
Schwerpunkte
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Strategisches Operations Management
Führung und Skalierung kundenorientierter Organisationen -
Customer Experience & Service Excellence
Verlässliche Kundenerlebnisse durch klare Prozesse und Verantwortung -
Führung & Teamaufbau
Teams entwickeln – mit Struktur, Vertrauen und Klarheit -
Change & Transformation
Wandel gestalten, nicht nur moderieren -
Kommunikation & Kultur
Klartext, Zuhören, Raum geben
Was mich in der Führung auszeichnet
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Empathie – für Menschen, nicht für Rollen
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Verantwortung – auch dann, wenn es unbequem wird
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Konfliktfähigkeit – nicht ausweichen, sondern klären
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Gestaltungswille – nicht abwarten, sondern bewegen
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Kommunikation mit Haltung – klar, offen, respektvoll
Wofür ich stehe
Ich bin kein Trainer, kein Coach, kein Konzeptverkäufer.
Ich bin Führungskraft – und ein Mensch mit Haltung.
Mich begleiten seit Jahren Fragen, die sich nicht mit Modellen beantworten lassen:
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Wie führt man klar, ohne zu überfahren?
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Wie entsteht Servicekultur mit Substanz?
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Wie übernimmt man Verantwortung im Wandel?
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Wie kann Sichtbarkeit leise, ehrlich und verbindlich sein?
Diese Perspektiven teile ich hier – nicht als fertige Antworten, sondern als Einladung zum Weiterdenken.
Mitglied im VK e. V. – Netzwerk für Vielfalt und Karriere
(www.vk-online.de)
Interesse an Zusammenarbeit?
Ich suche kein Spielfeld – ich suche Wirkung.
Wenn Sie jemanden suchen, der mit Klarheit, Tiefe und Menschlichkeit führt, freue ich mich auf das Gespräch.
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